Questions - réponses

A qui dois-je envoyer mon nouveau certificat ?

Chrono-Course, après vérification des informations envoyées, vous demandera de télécharger votre nouveau document directement sur votre inscription. Inutile de l’envoyer à contact@trail-yeu.fr.

Inscrit sur la liste d’attente, ai-je une chance d’être repêché ?

Le repêchage de personnes sur la liste d’attente dépend des désistements de coureurs inscrits et ne peut être calculé à l’avance.

Peut-on s’inscrire en groupe ?

L’inscription en groupe n'est pas disponible. L'inscription est individuelle pour tout le monde, même pour les clubs.

 Je n’arrive pas à m’inscrire sur le site. Quelle est la solution ?

Soit :

> Vous n’avez pas téléchargé votre certificat ou votre licence.

>  Le format de téléchargement de votre certificat n’est pas compatible avec Chrono-Course (voir le format demandé sur la fiche d’inscription).

Comment réserver mon billet de Bateau ?

La réservation se fait directement lors de l'inscription au trail sur Chrono-Course.

Mon billet est-il échangeable ou remboursable ?

Les billets ne sont pas échangeables, ils sont remboursables seulement sur présentation d'un certificat médical ou d'un avis de décès.

Les billets de bateau seront-ils envoyés par courrier ?

Les billets de bateau sont envoyés par mail suite à votre inscription.

Quel est le dénivelé des parcours ?

>   Parcours 15 km : très peu de dénivelé, 80 m positif,

>   Parcours 23 km : très peu de dénivelé, 110 m positif,

>   Parcours 45 km : très peu de dénivelé, 275 m positif.

 Y a-t-il des ravitaillement pendant les courses ?

Les courses sont déclarées en autonomie. Ceci dit, des ravitaillement sont tout de même organisés :

>  15 km : pas de ravitaillement,

>  23 km : 1 ravitaillement,

>  45 km : 3 ravitaillements.